Работа с возражениями и сопротивлениями |
В книге "Работа с возражениями и сопротивлениями" описана авторская технология тренинга для специалистов, работающих с клиентами (продавцов, менеджеров). Основное внимание в книге уделено работе с сопротивлением и возражениями клиентов, особенностям общения с различными типами секретарей и руководителей. Книга будет полезна для психологов, специалистов по работе с персоналом, менеджеров, специалистов в области тренинга и консультирования. Размер файла: 1.5 Мб Для того, чтобы скачать файл нужно зарегистрироваться. |
« Мореходная астрономия. Теоретический курс | Наталья Петрова - Искусство работать с людьми » |
---|